问:以前都是正常的 自从前2个月起 我观察到服务器只要运行3天 5天 1天是随机的 就无法打开ASP后缀的页面和文件 其他HTML文件全部都是正常访问 网站也都正常 FTP也正常 远程桌面也都正常 就是ASP访问不了 必须从新启动服务器才能访问ASP 比较郁闷 老是启动服务器不是事啊 请求技术员帮我看看到底是什么原因的导致的!
答:您好,您服务器内所有asp的网站都无法访问吗,php程序的网站是否可以正常访问呢,目前我司查看您服务器没有异常,也没有asp的相关报错,不过有内存不足的情况,怀疑是内存不足导致不能执行的,建议您可以适当升级,建议升级到4核4G观察下效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就vst123.com这个站点的ASP不能访问 php都是正常的
答:您好,目前测试是正常的,如果再次出现不能访问,请您暂时不要 重启,及时提交工单测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hao 好的 等不能访问ASP时候我给你提供地址你到时看看具体什么原因 现在都正常确实不好排除!感谢你的回复!
答:您好,好的,若届时有问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.vst123.com/yelangruanjzhuanyong/samftp/piaoconfig.asp 像这样的地址现在又无法访问了
答:您好,网站是停止的,日志中记录了内存不足,vst123数据通信存在问题被停止了
由于内存资源不足,自动更新都无法正常完成。当前已经重启启动了服务(未重启服务器),建议升级到4G内存进行观察,cpu也建议升级到4核,非常感谢您长期对我司的支持!
问:自动更新直接关掉被 反正也用不到 不更新不可以啊?
答:您好,
自动更新我们不建议关掉的,关掉自动更新以后补丁不及时更新会导致系统有风险。本身2G内存就比较小,关闭自动更新以后也不一定能够彻底解决内存不足的问题。非常感谢您对我司的支持,谢谢!