问:网站启用SSL后,IE打开总是提示证书无法,无法访问网站。明明是刚申请的证书,显示是其它人的域名。我这边好几个开通SSL证书的都会出现这个问题。
比如www.beijingbaomu.com
www.jiajiashuang.com
www.wuyoujiazheng.com
答:您好,
测试访问您提供的三个站点证书部署是没有问题的,测试使用chrome,火狐,新版本IE浏览器访问都没有问题,建议更换浏览器,或使用其他电脑试下,系统建议使用win7及以上,非常感谢您长期对我司的支持.
问:这和我的浏览器没什么关系吧?我用IE访问你们的官网,也是SSL启用的,为什么访问客户的,就不正常了呢?还有,我们访问其它SSL的网站,也能正常访问啊。
答:您好,1、使用多个浏览器访问都没有查看到提示证书错误。
2、建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
3、如果仍然访问异常,建议您参考我司教程:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用ping命令ping一下您的域名然后截图反馈我司方便我司为您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:清理缓存后还是一样的问题,没用的,查看错误提示,证书是sz-eminent.com域名的,访问这个网站,确实是你们这边空间的提示。所以,你们这个证书信息方面,是不是你们服务器上面的什么程序有点问题,导致这样错误结果的,之前我这边也从来没有访问过sz-eminent.com这个网站,也从来不知道这个网站,但不管我什么时候开通SSL域名,访问之前总是提示证书是sz-eminent.com这个域名的。
问:上面的图片是截图beijing.198526.com的。
下面这个是www.wuyoujiazheng.com的
答:您好,显示sz-eminent应该是访问到了ssl节点的首个站点上,而我们使用ie测试并没有发现这种情况,从提供相关信息分析怀疑是可能与ie版本过低不能兼容这种ssl架构模工或曾缓存过sz-eminent的证书信息导致,建议您先使用其他浏览器测 试下是否也存在这种情况。
如果其他浏览器没有这种现象建议您更新升级下ie浏览器,同时也可以试试:运行中输入“mmc”–点击"文件=》添加/删除管理单元"–在弹出的窗口左侧列表中选中"证书"在点击"添加"–在证书管理单元的账户中选择"我的用户账户",点击"完成"–再点击“确认”–对右键-查找-按颁发者搜索看是不是存在sz-eminent的相关信息将其删除后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:按照你的方法查找过了,没有sz-eminent这个的证书,我是IE8,肯定是可以访问SSL的网站的,你们官网west.cn我访问就是正常的,就可以直接是以https形式正常访问出来的,这证明浏览器没什么问题,我这边申请的证书和你们官网用的是同一个公司的,所以,估计问题是出在你们服务器上面,程序什么地方设置不对了才会导致这样。
答:您好,您换其他电脑访问测试看下是否正常?目前我司检查了服务器上配置是正确的,也用了不同地 电脑测试访问https均正常,请把本地浏览器缓存清理干净,关闭后重新打开测试,如果还有问题,请加qq远程协助看下,非常感谢您长期对我司的支持!