问:服务器被攻击,现在重启服务器重启不了,网站受攻击状态停止
答:您好,核实到您的服务器处于自检状态,请等待自检完成后再试登录服务器,时间可能较长,建议等待,此操作对服务器有利 ,不建议跳过 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我整个网站的文件才300多M,怎么现在就满了呢,请给查一下原因
答:您好,请您具体参考下图流程通过文件管理器进行空间占用核实 ,当前核实到log目录占用较大 ,建议联系程序提供商核实是否可删除,若可删除,请删除以释放空间 ,或可直接升级型号,以满足站点空间需求 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:jjjinhe.com这个站在百度上搜索显示被挂马,请及时处理,谢谢!
答:您好,此一般为针对搜索引擎的挂马 ,如需我司协助清理 ,请提交维护工单 ,【虚拟主机/数据库问题】 –> 【网站类问题】 –> 挂马清除
我司仅清理挂马,不负责修复程序漏洞 ,强烈建议您咨询程序维护人员协助修复程序漏洞,否则仍然有再次被黑的风险 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:能否先把木马清楚下?程序漏洞我自己修复
答:您好,如需我司协助清理 ,请提交正确维护工单 ,
【虚拟主机/数据库问题】 –> 【网站类问题】 –> 挂马清除
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!