问：网站yongrunchang.com。
答：您好，经查看，您的主机最后一次备份是今天凌晨的，备份之前的数据已经被覆盖，所以不能找到昨天的数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦给我发一下，今天凌晨的数据，给我邮箱可以吗，谢谢
问：邮箱;@qq.com
答：您好
您可以在业务管理—虚拟主机管理–管理–恢复与备份中将备份恢复到其他目录,恢复完成后再通过ftp下载即可,如图,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一直提示恢复失败，要不就提示需要等待，可是一直没有，能否把数据直接放ftp上面（不要覆盖现有的数据），实在是备份不下来啊，谢谢
问：按照你说的方式恢复数据，第一次提示抱歉失败，第二次就提示需要等待，过会再试还是会重复上面的情况，一直备份不下来，请帮忙备份到ftp上面吧，不要覆盖原有数据，谢谢,很急
答：您好
已为您将上次备份放到了您网站根目录下baks目录了,请您登录ftp下载该目录下的文件即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：贵公司技术人员：
您好！ 昨晚我和您公司值班技术人员通过电话，让他帮忙给备份IP为127.0.0.1的云主机整机数据，现在想了解下备份的时间是哪天的，是不是一个星期前的，还是昨天晚上当前时间的。还有数据如何恢复到新服务器上？ 烦劳给查看并给予指导，感谢。
答：您好，
已经联系之前的值班技术人员核实，昨晚为您操作的备份是凌晨的数据，也就是说最多只能恢复到凌晨，无法再恢复到更早的时间段了，请谅解。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
