问:www.lihui1688.com这个主机网站打开的内容不是最新的,图片也不没了,还有的内容也没有了,客户和我们都没操作过网站的后台和ftp,网站内容添加好了就一直没动过,帮忙查一下数据是不是不是最新的最新的
答:您好,抱歉,我司不清楚您的站点之前有什么数据,无法核实是否是最新的
目前主机上一次自动备份的时间是19号的,系统为没有任何回复数据的记录,若是需要可以通过管理中心–虚拟主机管理–备份与恢复去操作恢复,恢复前请先将当前的数据做被备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的意思是该主机存不存在维护的时候恢复了之前的老数据
答:您好,抱歉,我司核实了没有此类操作的,同时我司主机采用多次备份,一般不存在丢失数据或者覆盖用户数据的操作的,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 现在我就是想把 虚拟主机zf123456 下面的网站内容www.dmzybsf.com的内容复制一份到虚拟主机sun www.nxjkwz.com这个域名下面 我试了 打开了还是以前的网站内容
答:您好:
域名www.nxjkwz.com没有解析到虚拟主机sun ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:szjvscom 这个主机的FTP无法登陆,网站的内容也打不开,什么原因?请处理
答:您好,我司测试可以正常访问 ,请提供浏览器报错截图和请提供ping 截图,参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
ftp 请提供请提供ftp设置截图和ftp连接报错截图,
也可以优先ftp 连接填写 ip 127.0.0.1 试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!