问：FTP用户名：
FTP用户名：
因为开了好多空间，都是用一段时间的，我想知道哪些正在用，哪些空间已经不用了的，怎么判断，还有就是不用的空间，里面有原先网站东西，我在哪删掉，变成新的空间，给其他人用,我想判断空间有没有在用
答：您好，
1.哪些空间在使用哪些空间没有使用，这个我们并不清楚。因为空间是您这边在使用，所以内容修改与否我们都无法核实到。2.如果空间原网站内容不使用了，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 帮助文档清空站点数据和数据库数据。然后再重新上传程序即可，清理站点数据和数据库数据后就相当于是新空间了。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：提示备案要被注销，因为不是用我司的ip,我想问下，我现在用的香港空间直接升级用国内空间，更换中数据没有影响吧
答：您好，更换数据默认会自动迁移，一般不会有问题，升级完成以后请及时查看是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请给空间整站重置777权限，有后台主机诊断操作好像没有用，谢谢
问：怎么没人处理，服务呢？
答：您好，非常抱歉，您的系统为windows 系统 ，不存在 权限 777设置，仅为 “可读可写”设置 ，当前已经为您设置为可读可写了，请稍候再核实，若存在异常，请提下具体的报错异常信息截图，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么情况了呀
答：您好，已经处理，现在测试一下，程序上有异常，已经帮您调整了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是程序那里问题呢，可以告知下吗，我怕以后还会出现这个问题，好解决
答：您好，修改include/helpers/file.helper.php 128行，添加true ,因为上传时需要创建两级目录，默认只能创建一级目录，非常感谢您长期对我司的支持!
