问： 观察下来 是扫描了我们服务器ip
答：您好
1、通过您之前的工单看您服务器中了勒索病毒,中病毒和更换ip没有关系.彻底处理方法是安装杀毒软件彻底查杀并做好安全防范措施,若安全方法没做好,即便换了ip也会被攻击,请您知悉。2、建议您将重要数据移动到d盘然后保留数据重装系统,重装后再安装杀毒软件全盘查杀,并做好安全防范措施,可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 做下防护。3、建议您定期将数据备份到本地电脑,这样假若再次出现被黑的情况您还可以从本地上传数据可以恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是 我们测试了 没有搭建环境的时候 都会被攻击
答：您好，没有搭建环境的时候，还是有服务器被攻击，说明服务器上有黑客的后门程序，建议重要数据转移到D盘，进行保留数据重装后，使用杀毒软件进行全面的查杀，然后再部署站点访问，请核实
您也可以提交工单：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息)】 我司将代为加固服务器，该操作需要收费处理，涉及费用，请核实注意：加固服务器只能减少被入侵的的情况，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
