问：我公司这个服务器配置应该很高了，但是服务器网络反应很慢，导致我公司的短信业务受到很严重的影响，并且给我们的网站运营上带来了很大的负面影响。请尽快解决。
答：您好，
核实检查服务器网络正常，通过监控查看您的服务器CPU，带宽，磁盘读写等负载也不高。测试访问白名单的网站打开速度也是非常快的，基本秒开。若是服务器本身较慢，网站访问速度应该也会比较慢。
短信业务建议核实下服务器到短信业务服务器之间的网络连接是否稳定，是否其他设置等影响，如防火墙设置，安全软件等，非常感谢您长期对我司的支持.
问： 我们查到从服务器访问我们官网 www.68mall.com
很慢 。 您可以试试。curl -I www.68mall.com
也可以访问一下云短信的地址试试
答：您好， 现在测试速度正常,如果您测试部分时间段慢时,您在服务器上测试其他任意站点看是否慢,如果只是短信接口网站慢,那可能他们那边有某种策略限制,或者是接口繁忙等导致无法及时响应,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恩我们运维这边又试了，访问还是很慢，但是之前在你们这边购买的服务器就没有发生过此类问题打发生，但是现在这个服务器就不行了。
服务器访问我们官网 www.68mall.com ，还是时长时短的
答：您好， 如图,可以看出,网络是没有问题的, ping值一直稳定在20-30ms之间,
,目前怀疑是服务器dns问题或者是68mall的程序/服务器响应慢了,先更换了服务器dns,再测试观察下,如果还有出现,那就只能排查您那边服务器的问题了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，服务器的网络由出问题了，整的我们这边根本没法运营。
答：您好，我司服务器并无问题, 上面已经给了您测试方法,也帮您测试了,对方服务器我司无法控制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同样配置的服务器，我们这边也有几个客户也在使用你们家服务器，并且使用同样的短信业务，就我们的服务器网络时好时坏，这应该不是对方服务器的问题吧？
问：服务器访问官网 www.68mall.com ，还是时长时短的 但是邮箱使用要是访问QQ的邮箱服务器，也是时好时坏，腾讯的QQ邮箱总没有问题吧？
问：昨天更换了 服务器dns 后 ，服务器网络就好了，但是今天使用又出现 服务器网络问题。 通过多方测试，问题就发生在服务器上。
答：您好，我们反复测试了，连接速度也是很快的，都没有1秒。
目前dns设置的是百度和阿里的，如果是怀疑dns的问题，可以尝试修改成其他公共的再测试。
建议您从程序连接方面检测下可能存在的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们查到从服务器访问 www.68mall.com ,您可以试试 ,时长时短 .同样配置的服务器，其他客户也在使用你们家服务器，并且使用同样的短信业务，对方测试的时候就没有发生过此类问题。
问：你好，这个情况是时不时出现的。网络问题
答：您好，time curl -I https://www.68mall.com/ 您自己也可以测试，当前速度很快，您这种问题我们没有办法进行测试，只能帮您核实服务器当前是否正常，只有连接慢的时候再查看下服务器负载、带宽、磁盘等信息是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络很不稳定！
答：您好，通信是相互的，我们只能帮您确认当前服务器状态，慢的时候要确认下服务器内的网站是否打开正常，服务器是否存在异常，也要联系对方确认是否有拦截，对方服务器是否有慢的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在又慢的不行
根本没法用
程序方面我们的让技术查看了N多遍。确实查不出问题
答：您好，目前我们测试服务器和贵司站点通信正常，速度很快，没有超过0.1s的情况。建议您再试试，目前服务器各项资源检查均正常，负载不高。您本地可以ping一下服务器IP，看看有无丢包的情况，或者延迟较高的情况，排除是线路问题导致的卡顿，谢谢。
