问：您好，由于之前公司的法人，已经不在了，人已经走了。所以更换了法人。
备案又被退回了，现在提交的执照上面，是最新的法人。这种情况，应当怎么办呢？
答：您好，此需要联系原备案接入商提交变更上报至管局审核通过后再办理新增,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我们可以在028icp.com上面，把之前的网站备案注销以后，再到西部数码重新提交新的备案吗？
答：您好，可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，昨天下午已经将之前在其实接入商的备案成功注销掉了。刚刚在西部数码重新提交了新的备案。
麻烦看一看提交的资料都是正确的吗？
答：您好，查看您信息已经提交完整，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 这次我备案几个域名，之前我们已经都购买过了你们的幕布，我都有2个了麻烦你们处理一下哈。谢谢
答：您好，查看账户下缺少的是您的身份证图片，请补齐后提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
