问:网站都已经清除了为何还是拦截, 之前挂马都已经程序完全删除,恢复到两个月前没有挂马的状态了, 为何还是给我拦截
答:您好,
1. 查询到您网站页面中的非法信息已被清除,现已为您解除阻断.为保险起见,建议您在仔细排查一下.如果仍然有非法信息存在,依然会被阻断.
2. 如果非法信息已被清除完毕,请在后台–业务管理–安全及检测–非法信息检测–对应业务标识右侧点击我已处理,待程序审核通过即不会再次阻断.非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是已经点击了我已处理了。 前天把所有的程序删掉换回两个月前的备份 点击了你们昨天审核说没问题了就业没提示(非法信息0), 但是今天早上忽然间又冒出了挂马的那些拦截 两千多,并且我程序都也没有被注入的迹象,安全做的到位,
问:没人管了吗
答:您好,已经为您审核通过了,请稍后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那这是属于什么个情况, 是你们误判么
答:您好,查看拦截记录是21号的,这种不属于误判,应该是当时网站有挂马或者劫持造成的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站老是提示挂马,网站被拦截,昨天下午我才申请,今天早上又被拦截了,但是被挂马的都已经被我删除了,麻烦看看是不是误报了网址:www.polycom-rodo.com
答:您好,
测试不是误报,是挂马程序对user-agent做了判断,测试使用sogou蜘蛛模拟抓取站点页面,就会显示含有非法信息的内容;站点程序被挂马是程序漏洞导致,需要您联系为您制作网站的程序商处理并修复程序漏洞;非常感谢您长期对我司的支持!