问:昨天刚重启,可以连接,但今天早上又连接不上了,状态显示独立主机是运行正常的,
答:您好,1、已经调整,现在可以正常访问,附图。
2、查看到您是共享ip,建议您联系QQ:升级到独立ip上,独立ip稳定性更好。非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们是做自动化证券交易的,模型要连续运行,这样经常性重启是不行的。以前你们的主机运行、连接都很正常,怎么这段时间经常连接不上啊,我用你们的服务器已经几年了,还是比较满意的
答:您好,1、已经调整,请在观察,一般不会出现该情况。
2、同时查看到您使用的是共享ip,目前我司已经不在推荐使用该业务,建议连接QQ:升级到独立ip服务器上,独立ip服务器稳定性更好。非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器远程无法连接
答:您好,目前我们测试您的服务器可以正常远程,查看提示可能刚刚重启过,请您再试试,如果不行建议重启下本地路由器或者光猫再试登录,谢谢。
问:服务器无法启动,显示正常但是远程无法连接
答:您好,抱歉,服务器控制台也无法进入,启动后处于卡顿状态,目前可通过服务器管理面板–备份–恢复下系统盘再登陆试试,系统的上次备份时间是,非常感谢您长期对我司的支持!