问:,网络不通远程连接不上
问:我重启电脑了,也重启路由器和光猫了,还是登陆不进去
问:
答:您好
从您截图看能ping通,说明您本地到服务器之间网络是通畅的,我司再次测试是可正常连接的,如图,请您再试下,若仍有问题,请你将远程时填写的界面截图,我司为您分析下填写对不对,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,我司查看您的服务器设置了安全组,我司已暂时停止安全组,请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是登陆不了
答:您好,
反复测试您服务器确实可以正常远程,并无提示错误, 同时在您系统日志里也没有发现明显异常,查看您控制台里运行了应用程序,您可以在方便的时候尝试重启下服务器后再远程测试看下是否正常.,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网络不通 远程连接不上
答:您好,查看系统蓝屏,帮您关机后重新开启恢复,请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网络不通,远程连接不上
答:您好,这边核实服务器可以正常远程连接,请核实,如图:
服务器网络畅通,如图:建议重启本地网络,参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417进行远程桌面连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:顺便帮我关闭更新
答:您好,1、已经为您设置检测更新,但是下载和更新,需要您手动进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!