问:新买的主机 看到系统消息说永久关停 怎么处理?意思是那个空间不可使用了么?那我网站现在用什么空间?
答:您好,非常抱歉,我司核实到您的主机存在较为严重的ddos攻击 ,已经影响到机房的正常使用了 ,且核实到站点已存在程序文件 ,若您的站点是从其他主机商迁移过来的 ,请核实之前是否存在攻击问题 ,目前因考虑安全因素,已经您的站点进行了关停 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如果程序核实后 怎么访问网站?
答:您好,非常抱歉,建议对内容性质进行核实,若无敏感内容 ,可升级转移至云服务器独享资源,并购买我司的高防服务后,站点可恢复正常;目前因您的主机遭受攻击严重,已无法使用虚机,请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还是访问不了,急急急,帮忙 谢谢
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。查看主机开启了百度云加速,现在为您刷新百度云加速,请稍后20分钟后再试。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!