问:我在陕西西安用电信、移动,都可以打开,在浙江宁波的同事用电信和联通的网,打不开网站。
答:您好,
核实机房61.188.39.*段地址路由异常,影响部分地 网络,现在已恢复,请稍后观察
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,你们回复解答之后,宁波同事可以连接,陕西西安电信和移动无法访问,403
答:您好,路由异常后我司临时切换了线路,恢复后将线路切换回源地址,部分地 解析有缓存 ,解析生效需要一些时间,请耐心等待一下 ,
或请清理本地dns缓存,在电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ipconfig/flushdns回车然后清空浏览器缓存并重新打开网站试下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:ftp用户名:********** 申请更换到江西 内的IP。麻烦了
答:您好,
抱歉,我司没有使用江西 的机房,无法更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp用户名:********** 申请更换个服务器
答:您好:
不太清楚您具体要更换什么服务器,我司没有使用江西 的机房,建议详细说明您遇到的问题或者需求,非常感谢您长期对我司的支持!
问:陕西广电网络无法访问网站
问:估计与你们前段时间升级服务器有关
答:您好,
1、核实www.synlongsoft.com 购买电信单线机房,广电第三方网络访问可能存在互联互通的问题,请访问开启加速的例子 http://www.diaosuchang.com.cn/ 试下,同时请访问BGP机房例子试下
http://www.szzhhe.com/ 华中BGP机房 http://www.qiufaqf.com/ 华南BGP机房
2、开启加速的例子可以访问,请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-开启百度云加速
推荐通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-更换为双线或多线主机比如B064/B074
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们服务器没有升级之前是可以访问的
问:www.szzhhe.com可以访问
答:您好,
升级的是操作系统与此无关,您已来电沟通先帮您开启百度云加速,请隔30分钟测试,若访问仍然有异常,请更换为BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!