问:http://appu.xirok.com/
答:您好,index.html文件没有内容 ,此文件是生成的静态页面吗,如果是的请重新生成测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:他说后台这里,已发布应该是1万多条啊。。。给他恢复数据啊。
答:您好,请您在后台操作生成静态首页后再测试,当前查看是首页文件有问题没有内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在不是首页空白的事,那个不用管,他说是正常的。
现在是后台数据不全,知道了?
答:您好,1.登录mysql库查看数据是否全,是mysql库里面掉了,还是说生成的页面不对。
2.如果是mysql库里面没有数据,请通过备份功能恢复最近备份数据库。如果是没有生成页面,请重新生成即可。关于数据操作需用户自行完成,包括增删改查,恢复备份等。
问:是mysql数据不全啊,这台服务器,你们昨天不是出问题?出问题后数据就不全了,现在还要我自行处理这个问题??耍锅吗?
答:您好,核实下数据有丢失多少,现在是否有新增数据,我司可尝试有最近的备份进行恢复。
建议请先把现在数据备份一份到本地。
问:丢失好几万啊,,给他恢复最近的备份试下先。新增的数据不用管
答:您好,已经恢复最近备份,请现在测试看看。
问:网站打不开!!!!昨天刚换的服务器今天又出问题 到底靠不靠谱啊你们
答:您好,非常抱歉,已经为您调整了,详见附图,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我想要知道原因 后续还会出现此类现象吗 挂了两个半小时
答:您好,
核实二级域名解析异常已帮您调整了,一般不会出现这个问题,请观察,非常感谢您长期对我司的支持!