问：域名过户时需要选择一个模板（模板是审核通过的），但是选择模板过户后，过户的对象是不对的；当然模板有很多个，但是我过户的模板名称是单独起的，不知道为什么，过户后看到所属是不对的
答：您好，
核实该域名您已经过户至域名所有者：北京百会纵横科技有限公司；请您核实是否正确。若是信息不正确，请您提供正确的信息，我司为您核实过户试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，pcstars.com.cn我现在需要过户到 北京百汇数字星空网络技术有限公司，模板名称是：北京百汇数字星空网络技术有限公司-zfx，现在过户是错误的
答：您好，
查看您账号下的模板太多了，使用老版过户，请下拉列表选择模板名称。建议创建新版模板，通用模板，只需要创建一个模板，其他后缀域名都可以过户使用，管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，下拉列表中为什么找不到我新创建的模板呢？
答：您好，过户的时候是有这个模板可以选择到的，您直接在框框里面输入模板名称试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我之前就是输入的，但是过户后是错的，麻烦帮忙解决一下，谢谢
答：您好，pcstars.com.cn 已为您过户到：北京百汇数字星空网络技术有限公司
您账户下老实名模板太多了，建议后期用新实名系统：管理中心-域名管理-通用模板处，刚刚我们用新实名模板给您过户的。这里的模板一个模板可通用于多个后缀。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：非常感谢您的帮忙，只是我现在不知道怎么用新的实名系统，因为我再管理中心-域名管理中，没有看到通用模板这个选项，如果方便的话，希望您截个图，因为之后可能还会出现过户的问题，不然还得再麻烦到您……O(∩_∩)O谢谢您了
答：您好，见图
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我选择过户的时候，这里也没有让我选择通用的模板呀？您那边有客服电话吗？我想电话沟通更方便一些
答：您好，您选择错误了，您选择的是模板管理，通用模板在模板管理的上方，您可加qq：截图沟通
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：非常感谢
答：您好，不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
