问:服务器的网站经常打不开,需要重启下才可以
http://www.szxfkj.com/
答:您好,查看您服务器没正常启动成功,尝试进入单用户模式也无法进入,当前您可通过
管理中心–业务管理–服务器管理–管理–云快照–恢复 1:35:39 时间的系统盘快照后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问是什么原因导致这个问题的,经常会访问不了
问:另外我已经回复了,但是为什么还是不可以访问,请帮我再看看下
答:您好,查看还是一样的错误,说明在上次备份的时候系统盘已经有问题,这种问题一般是系统文件丢失或者是文件被破坏导致异常,当前建议您可通过服务器管理–管理–重装–选择保留数据重新安装下系统盘后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,请问我可以使用金牌服务吗,需要你帮我处理下,这个我们担心数据丢失的问题
答:您好,已经特殊处理,扣除一次金牌服务,为您手动恢复了更早一些时间的系统盘快照后,服务器启动正常,建议您可登陆管理中心–业务管理–服务器管理–管理–云快照–开通高级快照服务,后期可自行恢复更早一些时间的快照备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器里面的网站打不开
答:您好,
我司测试访问正常,如下截图,请问您访问的网站域名是多少?请将完整报错截图提供为您查看一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!