问：www.samshowme.shop （请问下解决方案，可以不升级独立ip云主机吗？）
故障提示：对外攻击导致虚拟主机IP被封，请检查程序升极到独立IP云主机使用。 关闭时间:
www.promover.shop （可以帮忙弄下吗）故障提示：被黑，投诉攻击他人服务器，必须清理整改 关闭时间:
www.samshows.net（这个是不是删掉之前的wp文件，重新安装wordpress系统程序就可以了呢？）故障提示：wordpress严重被黑，必须清理整改 关闭时间:
www.prospo.shop（这个是不是删掉这个有问题的主题，然后重新换个主题就可以了呢？）故障提示：网站被黑/wp-content/themes/zwaters/it.php，导致投诉，需彻底检查修复程序漏洞，升级程序版本 关闭时间:
备注：希望您回答详细些，比较急，谢谢了
答：您好，
1、这些主机都是是使用的wordpress被黑对外攻击，被投诉，必须清空重新安装最新版wordpress，可以申请开启一次。如再次出现，不能放美国主机，需要升级到香港或国内主机。2、请处理后再联系我司核实开启，建议您查看下虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 ，设置不需要修改文件只读防止被篡改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.promover.shop （可以帮忙弄下吗）
故障提示：被黑，投诉攻击他人服务器，必须清理整改 关闭时间:
你好，这个网站我已经把原来的worodpress删了，安装了最新版的wordpress, 可以帮忙开启主机吗？
答：您好，已开启该主机，非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，但是已经成功安装了，而且也开启主机了，现在后台还是打不开，麻烦你帮我看下是什么原因http://www.promover.shop/wp-/setup-config.php?step=2
答：您好，http://www.promover.shop/wp-login.php 访问可以打开，非常感谢您长期对我司的支持!
问：删除之前需要备份吗？
答：您好，测试单独访问您的站点前台可以打开,但打开后又会出现几次跳转,该情况需要检查程序方面设置,特别是主题,插件等.若删除重新安装,重要数据请提前备份,非常感谢您长期对我司的支持.
问：好的，谢谢啦，现在可以了，然后这个网站 www.prospo.shop 提示：网站被黑/wp-content/themes/zwaters/it.php，导致投诉，需彻底检查修复程序漏洞，升级程序版本 关闭时间:
我已经把themes主题目录下的zwaters删除了，麻烦你帮忙开启主机看下是否能正常打开网站
答：您好，已经恢复该主机,请加强对网站程序的管理,漏洞的修复,以免类似问题重复出现,非常感谢您长期对我司的支持.
问：您好，请帮忙解决下这两个缓存的问题。
01: 订阅显示不一致的问题。网站：http://www.s-zone.co/ 首页整个的显示和设置正常，但是点击其他每个页面的时候，底部订阅的样式会变成我之前用的订阅,之前的已经删掉了，现在用的订阅是首页显示的样子，应该是缓存的原因，麻烦帮我清理下数据缓存。确保点击其他页面，底部的订阅可以和首页保持一致就可以了。备注：附图片说明
02：链接缓存的问题打开网站，单独点击camera bags 这个分类会跳转到之前用的模板的页面：http://www.s-zone.co/product-category/men-bag/camera-bag-man/ 分类别名已经更改了的，应该是之前链接的缓存，帮忙弄下。
http://www.s-zone.co/product-category/women-bags/diaper-bag-women/ 单独点击这个页面显示链接不存在，但是再点一次就正常了，帮忙看下原因。
还有其他挺多页面的链接都存在问题，单独点击的时候链接不存在，第二次点击的时候才正常，或者不按顺序点击导航的页面，每个页面反馈的效果就不一样，要么跳回之前模板旧的页面，或者导航名称发生改变。麻烦帮忙看下是不是CDN缓存造成的，如果是的话帮我清理下。
问：订阅图片补充说明
答：您好，
1.当前测试您对应内页访问底部出现的效果和首页都是相同的，建议您可以清空您本地浏览器缓存后再访问看看。2.现在点击camera bags 这个分类会跳转到http://www.s-zone.co/product-category/men-bags/trendy-camera-bag-men/地址，也并未到www.s-zone.co/product-category/men-bag/camera-bag-man地址，而您后面说的http://www.s-zone.co/product-category/women-bags/diaper-bag-women/ 地址测试访问后就是404找不到的页面，多次点击访问等都不会刷新跳转，也请您重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.samshowme.shop 帮忙把这个网站检查下看是什么问题，因为有比较多的网站提示网站被黑，如果是中毒的话帮忙杀下毒，然后帮我开启主机。麻烦了。主机提示：对外攻击导致虚拟主机IP被封，请检查程序升极到独立IP云主机使用。 关闭时间:
问：www.samshows.net 还有这个站， 我已经把主题都删了，然后麻烦你帮忙杀下毒，开启下主机，谢谢了。
提示：wordpress严重被黑，必须清理整改 关闭时间:
答：您好，
请自行通过文件管理将文件打包，下载到本地通过http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 查杀检查，并更新程序到新版。处理后，请查看下虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 ，设置不需要修改文件只读防止被篡改，降低被黑几率，如还有更多问题，请另提交新的工单，非常感谢您长期对我司的支持!
