问：我公司得云服务器数据库，最近总是cpu暴涨
我们mssql得cpu使用率也才45%%u5DE6右，但是cpu已经是 100%%u4E86，这个是为何？？
问：补充下描述信息：
1、我们现在用得是固态SSD硬盘，硬盘得读写还是可以应付得了；
2、现在得主要问题是CPU跟不上；
所以我公司得想法是：先临时把cpu升级程8核得，让系统能够先执行任务，待我公司优化完毕程序后，我司希望能够把配置降低下来；
希望贵公司能审核通过以下，如果没有问题，我们现在就充值升级cpu配置
答：您好，非常抱歉，目前只有带宽支持临时增加，CPU和内存等配置，不支持临时升级，如果升级后降低配置不会退费，目前查看您已经升级了CPU，而且升级后CPU使用率有明显的下降了,建议可以继续使用，后期续费时可以再申请降低CPU配置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：最近3天该服务器总是出现问题，第一天是数据库被人删除了。第二天是服务器直接启动不了。今天发现数据库无法备份，请给检查下该服务器是否存在问题，以及数据库是否问题，什么原因导致的无法备份数据。
答：您好，初步查看了没有异常。您是自己安装的mysql，并且搭建了java环境，不清楚您的设置，建议您自己进行核实。如果是单纯mysql不能备份，请问您是如何操作的，有什么错误提示，请您提供下，以便我司为您分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的备份是使用的Navicat进行的，前天数据库恢复后可以备份。昨天没有管理。今天做备份的时候就提示备份失败。
[Msg] [Bak] Writing view reportform header…
[Msg] [Bak] Writing storedproc currval header…
[Msg] [Bak] Writing storedproc nextval header…
[Msg] [Bak] Prepare writing data…
[Err] [Bak] 2003 – Can't connect to MySQL server on '127.0.0.1'
[Err] [Bak] Finished – Unsuccessfully
全部是这类警告
答：您好，这个提示是无法连接数据库，请您检查下是否您连接的数据库没有开启远程登陆权限，或者是否是被您安装的云锁拦截了，需要您自己进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们无法备份，麻烦给备份下。以及重新帮安装下表mysql。以及安装后帮恢复下数据。我们这边技术不会处理
答：您好，抱歉查看您的数据库太大使用命令导出也是失败，如果您需要备份建议直接在服务器上备份下mysql的目录
/home/mysql/data
同时建议您联系程序方技术人员查看核实下是否有不需要的数据清理下优化下数据库，减少数据库容量，非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要备份下数据，麻烦帮处理下。数据库内容是有点多。备份后，帮重新安装下mysql,安装完后麻烦帮恢复下数据。如需要费用直接在账号中扣除。谢谢，我们这边确实没有人会处理这个。
答：您好，抱歉，由于数据量较大，使用msyqldump 会失败，建议您使用其他工具备份，如http://www.21yunwei.com/archives/4212 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这边没有技术人员会处理，麻烦您们帮处理下。
答：您好，非常抱歉，由于现在是夜间值班期间，无法处理这类问题，建议您明天白天提交工单，我司考虑收费为您备份试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是因为白天需要正常使用，今天已经耽搁一天了。所以想晚上处理了。不能总无法工作。需要费用直接扣就是了。
答：您好，已电话说明,非常感谢您长期对我司的支持!
