问：新开空间，不能使用FTP上传下载
答：您好，
非常抱歉，目前本地测试可以正常连接该主机的ftp，可以使用ftp上传文件到该主机，如图所示；您可以测试下使用ip地址127.0.0.1作为该主机的ftp地址再试下连接；如果还是无法连接，可以提供下ftp连接的报错截图以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
您给的截图显示您使用的是cuteftp这个客户端软件，该客户端软件连接windows系统虚拟主机的ftp有时候可能存在一些不兼容的情况，您可以更换一个ftp客户端比如flashfxp再试下；如果还是存在异常，您可以使用myftp.myhost.net这个地址作为该主机的ftp地址再试下连接；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站数据已上传，但是网站现在不能访问，想请你们帮忙恢复访问，谢谢
问：你好，网站数据已上传，但是网站现在不能访问，想请你们帮忙恢复访问，谢谢
答：您好，
1、查看该主机上传的是asp.net的程序，但之前没有设置.net版本，已经在虚拟主机管理面板—asp.net版本—中为您设置了；另外站点根目录下的web.config文件中添加的默认页设置和主机默认页设置有重复导致冲突，已经为您调整，原web.config文件另存为了web.config.bak；2、目前访问站点首页http://wuxi0053.gotoip55.com/ 显示报错是站点调用的文件/aspx/main/index.aspx 在对应目录不存在，请您检查下是否上传了完整的站点文件，测试访问其它地址比如http://wuxi0053.gotoip55.com//login.aspx 是可以打开的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点调用的文件/aspx/main/index.aspx 是错误的，能否直接帮忙调整站点调用的的文件是/index.aspx，或许就可以直接访问了，谢谢
答：您好，您上传的程序并不完整，很多目录都是空的，请核实您上传的是不是别人修改过的模板，还需要上传DTcms主程序，非常感谢您长期对我司的支持!
