问：建站助手4.0无法打开，点击过后没有反应,建站助手ftp和数据库
答：您好，建议您先登录出服务器，以便我司登录进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：然后呢
答：您好，
核实C盘占满引起的，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-升级-增加系统盘，或者参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 教程清理，若需我司协助排查是否可清理，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘占满清理分类提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何清理 没有找到 【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘占满清理分类提交工单
答：您好，有此工单，参考截图位置提交,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我是你们得代理商，你看建站助手能不能送我们一个啊，都合作很久了
答：您好，使用我司的服务器，建站助手都是免费使用的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那现在有台服务器不是咱们得 ，这个建站助手不是也能用？
答：您好，非我司服务器可以购买 https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 建站助手授权 ，
未授权仅能创建两个站点
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
我已经购买过了 放进去安装 老是报错 我的是windows2008 php版本也不能安装5.5 5.6 5.7 怎么解决
答：您好，这是没有安装iis的原因，请用管理助手先安装iis，安装以后重新打开就能安装php5.5 5.6和7.0,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个iis安装好了 建立站点时显示ftp未建立 这个咋解决
刚才是我重启服务器解决的
答：您好，https://jingyan.baidu.com/article/0a52e3fbf63ed7268.html 请按这个教程检查ftp服务是否安装好,然后手工先创建一个名称为MyFtpServer的ftp站点,目录指向C:\\inetpub\\ftp即可,再用助手创建其站点
sqlserver由于安装包非常大,安装过程中需要设置的项也非常多,所以未集成到助手中,请自行到网上手动下载安装,我司服务器是在模版系统中就已经安装好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这能不能帮忙安装下
问：接受收费
答：您好，抱歉,我司不提供其他服务商服务器售后服务,以上是属于环境部分,并非助手本身的问题,您可以联系对方服务商帮您安装,或者建议退了服务器购买我司产品,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
谢谢你的帮助，现在这个我需要怎么做才不会报这样的弹窗啊
答：您好，
http://www.webkaka.com/blog/upload/2017/8/rewrite_amd64_zh-CN.rar x64系统
您的服务器操作系统应该是64位的，您下载这个rar文件到服务器安装url rewrite模块就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
