问：您好每当到最后信息验证那里都不能完成，一直提示失败，已经弄了无数遍了都是到最后一步失败。
答：您好，
1.查看您的备案因超时已退回，此需要重新提交备案获取新的验证码；
2.因近期海南备案开启了短信验证，备案提交后会进行短信验证，需要填写验证码、手机号、身份证号后6位进行验证，详情可参考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=；；
3.请确认系统填写的手机号码是否正确，若无误请您再次提交备案，备案提交至管局后，将会收到验证短信，备案期间请您注意查收短信并配合验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案被退回了，不知道具体原因
答：您好，因工信部自2018年1月1日起启用了网站备案域名核验系统，会验证域名注册商上报至域名核验系统的域名信息与备案登记信息是否一致，包括：域名所有人、证件类型、证件号；
退回是因域名注册商上报的域名信息与备案单位信息不一致，请联系域名注册商核实修改，特别是证件类型和证件号，证件类型需为营业执照、证件号需为：F;修改成功后需域名注册商重新上报域名验证系统，再重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
