问：您好，我现在有个域名要备案，发现营业执照之前备案过，提示我再你们这个备案系统其它账号下面用过，那我备案新域名，是怎么操作呢，之前备案的域名是：www.hbtngd.com 现在用同一个营业执照备案新域名，如下图
答：您好，已更新，您请刷新后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，什么意思，我是点B已有备案 本系统有备案添加？？？？？还是登陆之前的那个账号 点添加网站？
答：您好，请重新在您此账号下选择备案系统首页—B已经有备案—B2现在去添加网站进行操作提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 提示我没有主体信息啊。。。。。。。。。。。。。。。
问：您好，究竟点b1情况还是b2情况，那天提示该营业执照在本系统下有一个账号提交过，什么意思啊。。。。。。。。。。。。。
答：您好，可能是贵司原在其他备案账户下填写过部分备案信息，但实际未备案成功。您现在请按照备案信息页-添加网站继续填写新网站信息提交申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被退回两次了，都是因为我负责人没验证短息，但是我负责人根本就没有收到过验证短息，这是怎么回事？
答：您好，此为管局近期开启了短信验证，详情可参看http://beian.vhostgo.com/2018duanxin.asp ；提交备案后管局会发送短信验证码给网站负责人和法人，请注意查收短信并请根据短信提示验证，否则备案会被退回。可及时重新提交备案，以便管局重新发送验证码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我方负责人并没有收到短信啊？
答：您好，、均已经重新协助您发送了验证码，请注意查看验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
