问：http://127.0.0.1/ 服务正常的，设置域名解析后，就访问无效：http://ivy.dongyan.com/。
请问是什么原因引起的？如何解决？
答：您好，请您确认下域名，如果是ivy.dongyan.com，这个域名不是我司注册的，无法正常解析，需要您联系域名注册商检查核实解析。
如果是ivydong.com这个域名，是您域名没有实名认证，需要您上传资料实名认证以后才可以正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦不好意思打错了。是ivydong.com域名。
在哪里进行实名认证呢？
答：您好，请您在管理中心-域名管理-域名列表，点击对应域名的实名按钮，打开实名资料界面操作提交即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在域名服务商设置了域名使用External nameserver外部域名解析。解析填写的是ns1.myhost.net和ns2.myhost.net以及ns3.myhost.net。
也在西部数码填写了DNS解析
等候了72小时，照理说域名解析已经生效，
但是访问网站依然提示找不到DNS，排除了域名服务商的外部域名解析失效，请问我在西部数码的设置还需要更改哪里？
答：您好，十分抱歉，核实目前您的域名状态有问题，是禁止解析状态，如图：
请您联系域名注册商解除该状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法访问，
上午本打算用这个域名建站的，开始设置了301跳转，以为是没传 程序的问题，到了下午传了程序依然是无法访问，301跳转也无法生效
答：您好，已经同步刷新可以访问了，请刷新清除下本地缓存或再过一会儿再访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
