问：目前 域名是在阿里云备案，现已绑定ssl，并解析到西部数码服务器（图1，图2），配置后发现在小程序中又些数据无法访问，有些功能出错
答：您好，请提供具体报错截图，以便我司核实
当前核实到，域名解析是生效的，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有报错，错误是在微信小程序中出现的
答：您好，请提供微信小程序报错截图，以便我司核实
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问：另，该服务器属于ipv4还是ipv6？
问：
答：您好，服务器是支持IPV6的，但是当前中国网络运营环境还不支持IPV6的数据传输，可参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1515进行IPv6转换IPv4传输，请核实
工单中的可提现金额为0，请提供具体的操作步骤，以便我司核实
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问：数据查询结果是75.56元 并非0
答：您好，这种建议联系开发人员开启调试模式检查一下，程序方面的问题，我司无法排查，如果需要核实服务器配置，请详细说明下具体的配置项,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我之前在阿里云上有数据，现在转移服务到贵司的服务器上，请问可以直接转移吗？有什么简单方便的方法，还是要我自己拷贝到本地在上传谢谢
答：您好，
您可以在我司云主机上创建ftp站点，然后在阿里云那边的服务器上连接到ftp中并将阿里那边的数据上传到我司服务器上。
或者您将现有的程序打包成rar文件，然后使用http的方式再我司服务器上进行下载也可以。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：都是linux系统，有指导教程吗？谢谢
答：您好，
http://127.0.0.1:8080/login 您先登录到服务器的wdcp控制面板创建站点和ftp，创建成功之后再远程到您阿里云那边的服务器上。
连接到127.0.0.1 的ftp，然后将数据通过ftp的方式移动过来即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
