问：您好，刚刚收到“尊敬的用户顾** ，您的ICP备案申请经海南通信管理局审核，不能完全符合备案要求，现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。 工业和信息化部网站备案系统”备案不通过邮件（备案核验编号:，麻烦帮查一下什么原因？谢谢
答：您好，查看您的备案是被管局退回，是由于您的域名实名认证信息有误所致，由于您的此域名“gailasik.com”不是在我司注册，因此我司无法查询您的实名认证信息，请您联系您的域名注册商为您核实以下2点：
1、您的域名所有者是否为“海南***有限公司”，证件号码是否为“E”，证件类型是否为“营业执照”；2、若是实名认证信息已经是准确的，则需要确认您的域名注册商是否已经将域名实名认证的准确信息给您上报至管局域名验证库内，如核实无误，请重新将备案提交上来，我司再为您尝试上报管局试试即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案没通过，原因是域名无效，域名是已经是注册的了。备案号:粤ICP备号 备案核验编号:
答：您好
目前工信部接口暂时还不支持“.one”后缀域名的备案报备，此情况已反馈给域名注册局在申请中，由于审核流程较为繁琐时间还不能确定，建议用户可暂时通过设置转发实现在国内主机上访问，或者使用在无需备案的香港主机上,也可更换为其他后缀域名进行备案提交，由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!祝您节日愉快！
