问:
答:您好,您是做什么应用的,您服务器io读很高,可以点击升级按钮将主机变更为SSD磁盘,性能会有所提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在已经把系统还原了,什么都没了怎么还有这样的提示?阿里云的服务器也没发生这种情况
答:您好
查看您重装了系统,重装后再观察,一般出现这个情况,可登录服务器内部分析排查,请在观察,若再次出现,请提交工单,我司为您分析下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:就是刚重装了,还在有这个提示。麻烦您帮处理一下
答:您好
这个提示一般需要1-2小时后才能自动取消,请您稍晚点在查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在不影响我正常使用吧
答:您好
不会影响,现在登录服务器看资源占用及io占用都正常,请在观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,目前访问您的网站并无这个提示,这个一般是系统内部软件运行问题,请问具体是操作了什么软件呢?如果之前正常,有可能是服务器资源不足,可以重启下服务器再试试运行,谢谢。
问:重装了下系统ftp链接不上 还有重装系统后为什么站点信息都还在?
答:您好,1、查看到您是保留数据重装,我司数据都是存放到数据盘中,保留数据重装不会影响到网站站点信息。
2、查看到您是预装环境ftp连接不上,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=817 进行处理。如果仍不行,请提供对应无法连接ftp的报错截图反馈我司核实。非常感谢您长期对我司的支持!