问:en.jhstrapping.com部署了SSL证书,之前访问一切正常,请核实。
答:您好,
en.jhstrapping.com 这个域名在http和https协议下都可以正常访问,建议您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 帮助文档通过301的方式将http跳转到https。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:为何之前配置已经可以成功访问并跳转,为何现在不行了,请核实!
答:您好,
访问http://en.jhstrapping.com/ 的时候已经可以自动跳转到https://en.jhstrapping.com/ 了,请测试一下。规则在www根目录下的web.config里面,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我想知道为什么之前配置好已经可以正常访问和跳转,为什么突然就不行了?
如果我们不检查,根本发现不了此问题,我们需要知道具体产生该问题的原因
答:您好,
美国线路的空间在之前部署SSL证书以后会强制将http跳转到https协议,但是由于部分用户反馈需要http和https都需要正常访问所以取消了强制跳转。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:请将我会员号下面配置SSL证书的美国主机站点都调整下,谢谢!
答:您好,
这两个空间也是开启了https协议的,目前核实跳转是生效的请您核实一下。另外您也可以再核实下是否有其他空间部署了SSL证书后没有跳转到https,如果有请提供反馈下具体的ftp账号。非常感谢您对我司的支持,谢谢!