问：服务器中毒恢复数据到4号的
答：您好，
您账号下有多个服务器，请问具体IP是多少，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1，中毒了
答：您好，
查看有4号的备份数据，您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 进行快照回滚操作。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我弄了一次了，再恢复不是要提交工单，付费30才可以，我怎么付费，
问：麻烦你，协助给我恢复一下！
问：数据还是中毒的
帮我恢复到9月4日的数据盘
问：麻烦直接帮我恢复9月4号的数据，谢谢！急！！！！！
答：您好，已经恢复 1:49:4 的数据盘快照,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1我这台服务器上数据可以帮我恢复到14、15号的数据么？
答：您好，查看您的服务器备份时间是凌晨2点的，我司采用循环备份机制，新备份会覆盖旧的备份，目前无更早的备份了，请知晓,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1服务器怎么回事
答：您好，从您的截图看为您服务器中了勒索病毒 ，服务器中数据已经无法找回
查看最近一次系统盘备份时间为: 1:10:44 ，您可以通过服务器管理–备份功能恢复最近一次所有磁盘备份 ，系统数据将恢复到3-10 号 ，恢复后您可以查看系统是否被黑 ，若没有请将服务器中重要数据至少保留一份到您本地电脑 ，
另外安装杀毒软件进行查杀 ，
服务器安全请阅读 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
