问:我现在在你们公司买了两台服务器,IP分别为127.0.0.1和127.0.0.1,127.0.0.1这台作为主服务器,127.0.0.1这台作为备份服务器,两台服务器上运行的是相同的网站,但是我在提交白名单的时候,只允许我提交到一台服务器上,但是当我的主服务器宕机或者出现问题的时候,我想直接解析域名到备份服务器上,这样可以保障我的网站始终可以打开,但是现在你们这边只允许一台服务器上绑定白名单,所以需要技术这边帮忙解除一下这个限制,我的两个域名是hbh.gov.cn和bellong.cn,麻烦技术看到该问题的时候,帮忙解决一下,谢谢。
答:您好,非常抱歉,我司限制了同一个域名只能绑定一台主机,无法特殊处理。若真的是宕机容灾处理。当您需要的时候删除以前的主机的白名单,绑定到新的上面去即可。白名单的生效时间只需10分钟。这对您的网站影响不大的,请您知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问:suguozhu.com http://cn.suguozhu.com/网站打不开
答:您好,1、查看到域名suguozhu.com 解析到国内服务器上,查看到并没有添加服务器白名单。
2、查看到您的域名没有备案无法添加服务器白名单,请在我司备案中心备案后添加服务器白名单再试,请在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip,添加域名到白名单中(国内ip白名单域名需要备案)。非常感谢您长期对我司的支持!