问:
这是什么情况?
答:您好,这不是我司系统发出的邮件请不要点击并请删除。
您当前使用的是老系统邮局,我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用,垃圾邮件过滤效果显著提升,老用户可以免费升级。详见:https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
请按:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 免费迁移,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:直接点击 确定升级的话原来的邮箱邮件会丢失吗?
答:您好,升级成功后,原邮局的数据将保留30天,在此您可以通过邮箱搬家功能将邮件迁移到新云邮中,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打不开邮箱怎么回事!
答:您好,测试可以正常打开登录界面,请问是无法正常登录吗?请提供登录信息及错误截图我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://mail.xycms.com/ 打不开网站 之前可以打开
答:您好,
查询您的域名没有备案,工信部加大了对未备案网站的处罚力度,未备案域名禁止访问1.当前可以使用我司免费提供的二级域名来继续收发邮件,SMTP、POP3服务不受影响 2.也可以在您域名注册商处解析域名webmail主机名指向到mailjump.myhost.net 对应值,可以实现使用 http://webmail.您的域名方式登录邮局web管理3.强烈推荐使用客户端收发邮件.foxmail收发帮助教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=102 给您带来不必要的影响我们深感抱歉,感谢您的支持与理解 !
问:我是代理商 是香港线路开通的,邮局也不可以香港线路吗
答:您好,国内域名使用mail.格式邮件都需要申请备案,请您在域名注册商处解析域名webmail主机名指向到mailjump.myhost.net 对应值,可以实现使用 http://webmail.您的域名方式登录邮局web管理,非常感谢您长期对我司的支持!