问：服务器配置 Swoole服务时有修改到/www/wdlinux/etc和/www/wdlinux/apache_php-5.5.38/etc及目录下php.ini和php.ini.wdcp文件，服务器重启后web服务无法加载。因修改前没有备份，如何只从系统备份中恢复两目录下这两个文件。
答：您好，现在无法打开是证书配置问题导致nginx无法启动，请您根据报错检查对应站点证书配置，应该和php.ini关系不大。
如果您要恢复对应的php.ini文件可以挂载云快照，然后把对应备份盘挂载出来复制需要的文件挂载可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，刚才问题确实SSL证书配置此起，另外有一个关于执行下图服务进程一直提示缺少“php_openssl.dll”库文件，测试了一下phpinfo.php信息，openssl开启正常的，是否需要重新安装openssl或是从其它地方复制对应的php_openssl.dll文件到提示目录下。
答：您好，
PHP Warning: PHP Startup: Unable to load dynamic library \’/www/wdlinux/apache_php-5.5.38/lib/php/extensions/no-debug-non-zts/php_openssl.dll\’ – /www/wdlinux/apache_php-5.5.38/lib/php/extensions/no-debug-non-zts/php_openssl.dll: invalid ELF header in Unknown on line 0
您安装的openssl扩展存在问题,请重新编译安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，是否按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1754这个安装，使用脚本升级安装没办法只是提示已下载压缩包位置，原来有执行升级脚本，是否只能手动安装openssl-1.0.2l还可以直接升级，现在查看一下openssl版本是正常的。
问：补充一下，原先已升级过，刚才使用sshd -h查看一下，是新版本了，重新是否需要从重新安装一遍，
答：您好，不是这个,是您php的扩展问题,需要重新编译php的openssl扩展,在php官网下载对应版本的源码,参照https://www.cnblogs.com/ttiandeng/p/.html 重新编译安装扩展,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我重新对应的apache_php-5.5.38 编译安装openssl 扩展了，执行还是出现一样提示，有可能是什么其它原因？
答：您好，
extension=php_openssl.dllphp.ini中的错误的配置了windows下的加载方式,已经注释掉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，执行还是会出现以下错误，现在是wx.xm45.com运行是在nginx模式，php5.5.38是否需要重装Zend Guard Loader，
答：您好，默认没有安装，您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=661 使用脚本安装试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用脚本安装后，重启服务，所有网站出现502错误
答：您好，从报错看 ，仍然为apache 未正常启动导致 ，原因是配置的openssl 和ionCube 组件不正确导致 ，
您可以先取消此两个组件的加载 ，让网站访问正常 ，如需我司协助您配置此两个组件 ，请提交正确维护工单 ，【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> web扩展/组件安装（单个扩展/组件）
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，谢谢建议，现在服务已恢复正常，就是在执行进程服务时，命令执行时会出现以下乱码也无法执行，是否是环境问题还是进程服务文件代码问题
答：您好，请检查 Redis扩展未安装或服务未启动 ，
出现乱码的原因putty 未设置正确的连接编码 ，连接编码请设置为utf 8 非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：运行/home/www/weizan3/public_html/addons/ewei_shopv2/core/socket/server.php应用服务确认是在使用nginx默认的php5.5.38版本，用phpinfo查看一下，Redis扩展已启用和确认该网站的Redis参数已配置并其它依赖Redis服务的应用可以使用，是否需要重新安装Redis扩展和服务，另外请问如何重启已安装的Redis服务。
答：您好，截图redis扩展已经安装，不用再安装。redis服务没有启动，已帮您设置为开机启动，需要通过命令service redis_6379 restart 重启，已帮您启动，非常感谢您长期对我司的支持!
