问：您好 ，服务器127.0.0.1 创建站点后，访问报403错误，域名以正确配置。
http://xy.husan.com.cn/
答：您好，请检查下该站点下是否上传了网站文件，需要有index.php或者index.html这种首页文件才可以访问到的。查看您上传的是rar压缩包，linux系统不支持解压rar包，需要您上传zip格式，再解压后访问下，谢谢。
问： 文件一直上传失败。
答：您好，建议您先尝试重启下本地路由器或者光猫再试试，如果不行可以下载我们配置了代理的FTP软件，下载地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 选择代理然后进行连接再试试，参考链接：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 。谢谢。
问： 一直解压失败怎么回事？麻烦处理下。
答：您好，查看已经解压，请刷新下页面核对下文件是否完整，谢谢。
问：403 – 禁止访问: 访问被拒绝。您无权使用所提供的凭据查看此目录或页面。
刚刚新解析了一个域名，指向服务器中的一个站点，但是一直报这个错误
问：新建了一个子域名 wap.cdadyy.cn/，把这个域名绑定到同一个服务器下的其他的站点都能够访问，但是我复制过来的站点就不能访问，报错403
答：您好，403提示,请核实检查您访问的站点目录权限,及该站点目录下的程序文件是否完整.查看下是否有名称为index.html,index.asp,index.php之类的文件.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”的工单，目前您有1次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
