问：
每次进去后台修改就会出现这几个文件，出现后，RATTOP网络就没办法登录，占了太大的服务器容量，删了之后，RATTOP网络能正常使用，一旦进去后台修改产品，西部数码这里的KEATBOS又会出现这5个文件，RATTOP网站又打不开，反复这样实在没办法，请求解决
答：您好，
经核实:
1. 从目录命名来看应该是一些数据的备份,由于是您程序自动生成的,我司也不清楚您程序的代码正确取消生成,请联系程序开发商协助处理;
2. 若您不想他产生,可尝试将该目录权限修改为只读(如图1-2)看看.非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个问题也不能完全解决，自读也是有存在在主机后台呀，有什么办法可以全部清除不在恢复的？
答：您好，
非常抱歉，生成文件是您的程序生成的，我司不熟悉您的站点程序，请您联系下之前为您制作网站的程序商检查下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，出现错误
答：您好，您文件在子目录里面，现在已经帮您调整。您程序已经安装过，/www/data/common.inc.php请将这里的数据库配置信息修改正确，并参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hzxzkj.com网站无法访问，出现504 Gateway Time-out错误
答：您好，
已经处理好了，请现在测试一下看看是否正常。
给您更换了一个站点应用程序池，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
