问：上次的问题我是用的一次金牌服务，为什么问题没下理好就就工单关闭，要我重新提交工单？
答：您好，解析已生效，且访问https已生效 ，详见附图 ，但您的站点中加载了 ，非 https 连接 ，故需要修改，全部替换为 http是才可正常访问 ；
另 ，由于您之前的工单较长，我司工单系统在回复条数达到一定数量后，为了提高回复效率，将自动关闭工单，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我还有一次金牌服务，为什么我提交工单还是提示充值？
答：您好，请问您需要处理什么问题,可在此工单详细说明,以便我司扣除金牌服务为您处理,如提交的金牌服务标准是需要收费会提示您充值的,比如下面的工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息)
问：最近发现程序被挂黑链，请开启win系统自动更新补丁功能
答：您好，
1.查看您服务器自动更新补丁是开启了的，请核实。网站被挂马一般是因程序漏洞导致，更新系统补丁可能并没有帮助，建议您联系程序提供商协助您检查修复程序漏洞。
2.“服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息)”需要花费大量人力和时间，金牌服务也是需要额外收费的，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
