问:cxhunyan.com gyhunyan.cn schunyan.com 我这几个域名都是以前我自己的服务器到期为了备案号绑定到我朋友的服务器的 现在联系不了我朋友删除白名单 求西数解决帮我删除绑定
答:您好,
核实域名解析和白名单都指向同一主机,是可以访问的。若要删除白名单,必须有域名管理权,请调整解析到新服务器,解析生效后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 我已经修改了解析 麻烦帮我看下 帮忙删除以前的白名单
答:您好,已处理,请重新添加到解析的服务器即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢处理!目前还有一个问题 亲们我的域名这个站mei-tao.cn不加WWW的可以访问 加了无法访问 帮我看下我解析是否错误帮我纠正下呢亲 感谢你
答:您好,www.mei-tao.cn 不能访问的原因,是没在站点管理中绑定加www的域名,请检查绑定即可访问,谢谢 ??
问:你好 添加了 还是无法访问www.mei-tao.cn这个站呢 帮我看看解析是没有问题的吧
答:您好,目前访问的报错是404,请检查下域名在服务器内部的站点上是否正常的绑定了,谢谢。
您当前是独立IP主机,如需我司进入查看,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:??【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ,?? 目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。