问：开了高防，突然访问不了网站，原来是可以的，通过绑定的ip来访问服务器也是正常的
问：我现在暂时停止了解析域名到你们的高防地址
答：您好，查看您的域名刚才存在一些CC攻击,目前测试通过高防节点已经可以打开.请解析回来再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有这一些CC攻击就会导致访问不了，是这样吗
答：您好，
要看攻击是否超过服务器处理能力，若攻击不大，服务器还能处理，只会是访问慢，若攻击较大，超过服务器处理极限，会造成无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要联系客服退款，就这个量的CC攻击会导致无法访问，这才上高防不够半个小时啊
问：这个量的攻击才多少，我还不如将这个钱将西部的服务器的宽带和配置升级下
答：您好，
已经和您电话联系了，之前您的网站被CC攻击并没有达到我们的攻击阀值导致。目前已经做了调整，您将域名解析指向到我们提供的高防别名地址等待生效再测试访问即可。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：所有网站突然不能访问了
答：您好，非常抱歉，我司核实到您的名下的两台服务器网络均是通畅的，目前核实到127.0.0.1 存在数据库报错，您可先行尝试登陆主机重启mysql服务后再观察是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
