问:hnhmsj 试用主机打不开。
答:您好,
非常抱歉,已调整,请测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开
答:您好,
附图,我司测试您的网站可以正常访问,请您尝试重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:PC基础版这个网站因为6月16日的时候云建站里,因为文员不小心删除了里面的所有图片文件,要怎么恢复?,云建站因为没有办法把整站备份,所以我们无法定期给网站做内容备份,,只有一个数据库备份我是钻石代理,为什么显示要100元费用,,金牌的却是免费?
答:您好,抱歉,站点只有近期一周左右的备份.过早的数据已经没有备份了.只有重新上传图片
建议重新上传本地的图片到云建站上,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何才能对网站整站 进行备份呢?
答:您好,1、十分抱歉,云建站只能备份对应的数据库,无法对整站进行备份,建议对应的文件和图片再本地保留一份备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问/打开异常/访问慢
答:您好,已做调整,请您过20-30分钟再访问,非常感谢您长期对我司的支持!