问：没有升级网站程序显示不全图片看不了是网站升级必须具备条件以及后台升级方式！
答：您好，
1、我司空间是可以访问外面的，且也没有安装服务器安全狗限制。您的程序图片显示不到是本身图片就是调用的这个一直加载的图片。，您可以核实下您的程序。2、关于首页banner加载不了的原因是因为您的程序有一个js报错，这个也需要您核实下程序的。请您知悉。另外，您也可以尝试重新升级试下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：升级好了JS就会更新的
答：您好，核实您的站点需要到http://update.2799.cn/remote_update.php?k=f40f56ac30f7e8c064bbad9ba36b344e&t=&v=去获取数据更新，我司登陆服务器检查了下是可以和该站点正常通信的，目前一直卡在更新界面，有一个截图2的报错，您可以向程序提供方核实处理下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天上午用软件FileZilla登录失败，如图。在网页端进入文件管理，发现www文件夹里多了一个文件夹aspnet_client，尝试删除该文件夹后也登录不了。
答：您好，
这边测试ftp连接没有问题，您本地这个无法连接的报错可能是ftp软件设置或者本地防火墙原因引起的，您按照他的提示设置ftp字符集为utf8或者关闭本地电脑的防火墙以及重启网络再测试下，如还是不行更换一个ftp软件试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问那个多出来的文件夹可以删除吗
答：您好，
www是网站根目录，其他三个目录也是默认目录，虚拟主机控制面板一些设置会用到，不建议删除，不影响使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是说www里面多出来不是我添加的aspnet_client这个文件夹。并不是说要删除www
答：您好，
若不是您的程序目录，可以删除,非常感谢您长期对我司的支持!
