客户都反应没有收到短信验证

问:您好

答:您好,查看您的备案还并未提交管局审核;此短息需备案提交管局审核后才会收到,详情可参考:http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好

答:您好,建议您最好确认一下是否设置了拦截,您的备案已经重新提交上来,我司会重新将备案给您上报管局的,届时请注意查收并回复短信即可,在接入商上报备案至管局后,管局会发送至法人及负责人的手机上一条验证短信,一般在5分钟左右即可收到验证短信,客户需点击网址进去输入验证码、手机号、身份证号后6位进行核验,核验通过后管局才会审核备案,如未通过将会退回备案申请,验证码有效期在24小时内,需注意查收并回复短信,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:需要专员打电话给客户,讲清楚,这个备案流程。让客户明白怎么操作。谢谢!

答:您好,我司上报备案后,工信部会给客户的手机发送验证码并告知验证网站,需客户登录到对应网站上验证,否则会自动退回;此会重新上报,请网站负责人注意查收短信,若收到请及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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