问：前两天有个域名(szairen.com)到期后续费的，现在转到其他服务商后发现之前根本没有续上费，但现在域名已经转出了，麻烦帮我把费用退下，谢谢了
答：您好，
非常抱歉，szairen.com 域名续费后需要满60天转移服务商，不然会损失一年续费。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果是这样，域名续费未满60天，当操作域名转出时系统应该有提醒才对。其他注册商都有此功能，如果未满60天是禁止转出的。你们这点没做好。很容易误导！
答：您好，域名提交转出申请界面下方有明确提醒，请见附件截图。您的续费当时是已生效，注册局是已扣相关费用的，请悉知。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：nts.ltd，续费年限：3年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，
核实该域名是溢价域名，一次性续费多年，可能参数原因导致续费失败了。请您先续费一年试试，若是还是失败，请您反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：授权后台工作人员为以下3个域名0512.gs、xlm.gs、ydl.gs续费一年。同时请告知我为什么不能续费的原因。谢谢
答：您好，已为您续费成功，请核实。续费失败原因：因上述域名均为抢注域名，域名本地到期时间为抢注竞拍成交时间，与实际到期时间有三天左右误差，故续费失败。更新本地时间后，即可续费成功。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
