客户那边前期反馈网站一直不稳定,这两天我们都测试过,是有时候

问: ,您好bingo词汇,http://bingoch.com/wap/客户那边前期反馈网站一直不稳定,这两天我们都测试过,是有时候可以打开,有时候打不开,已经跟智豪反馈过,这个问题,智豪说他能改的都改了,也不知道什么问题,需要您这边协助。客户这两天就要推出了,今天致电了我们几次,意见比较大。麻烦您这边处理一下。谢谢!FTP:bingoch.gotoftp11.com   bingoch  mkwwp286  

答:您好:

测试当前未发现异常,请异常时,让您的客户尝试更换网络环境,或让他的朋友帮忙访问测试一下,若依然不行,请让您的客户打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下ping 域名 回车,将结果反馈下,以便我司查看分析。非常感谢您长期对我司的支持!

 

问:

你好!这两天网站有时候打不开,有时候显示不正常,是不是服务器在调试?从昨天开始的,有时候打不开网页,有时候显示不正确!

答:您好,目前看网站所在的服务器并无异常,目前我们访问您的链接地址效果如下图,检查并无没有加载的css或者js,请您检查下程序是否正常,谢谢。

问:客户反映最近网站首页或部分内页有时候打不开,有时候能打开,刚才有反映首页打不开,对方给我手机截图了,是打不开,

(客户截图)
我这边测试是(我的截图)可以打开,请问怎么回事,如何让网页一直可以打开呢

答:您好:

可能和您用户本地使用的网络有关,可以在主机控制面板开启百度云加速后再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!

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