问：vip.hongyanmz.cn 早上还可以打开 现在又不行了 怎么回事啊
答：您好，经核实:
1.测试访问当前站点正常(如图),可能由于国际出口高峰期的原因导致无法正常访问,可在浏览器中访问http://127.0.0.1 或者 http://127.0.0.1 看是否有403提示,若出现403提示,可特殊申请切换到该国际出口线路.
2.检测到本地网络是联通网络.可以重启本地路由器或光猫获得新的ip后或本地打开手机4G网络进行尝试访问.如果能够正常访问,可能是当地的网络运营商线路波动,建议向本地网络运营商核实一下.非常感谢您长期对我司的支持!
问：wx.yinuoke.net怎么回事，又打不开了
答：您好：
核实广东机房因空调故障，导致集群异常，影响部分服务器121.201.*.*通信。机房工程师正在紧急处理中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么时候可以处理好，经常出问题，客户找我退款了
答：您好：
目前机房人员正在逐个机柜核实情况，全部核实完成后才能启动集群，还无法给出具体时间，请您耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你能不能给我换个IP，我这个一个月出问题7-8次，怎么用，客户找我退款，我能找你们退款吗
问：我上次就说得很清楚了，这个是商城随时都有人下单，这样怎么弄
答：您好：
是整个机房集群故障，无法通过更换ip恢复，需要等待机房人员核实完所有机柜后恢复集群，目前没有其它办法,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我微信端还是没法访问，授权失败你们是不是什么防火墙关了，我都被你们这个空间害惨了
问：我昨天都是正常的，在搞啥子哦
问：获取微信公众号授权失败, 请稍后重试！错误详情: Could not resolve host: api.weixin.qq.com
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答：您好，非常抱歉给您带来不便，目前测试已经正常，请再测试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
