问：烦请贵司帮忙把域名：www.haiyibanshan.com解析到IP地址为：127.0.0.1的云服务器上，对应文件名为：的程序。切记，该服务器已经安装并解析好了另外一套网站程序在正常使用中，所以请一定不要影响到现有的网站正常运行使用情况，谢谢
答：您好，抱歉,解析您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 自行操作,需要把域名做别名指向到127.0.0.1对应的别名地址s.gotocdn.com,还需要把域名通过服务器管理–管理–白名单中添加对应域名的白名单,等生效后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是因为不会搞你们平台这个，看了操作说明，没搞定。烦请贵司帮忙处理一下好吗？谢谢
问：已经解决，谢谢
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别名域名外网访问正常，当前域名可ping通，能正常解析为别名域名，但是无法正常访问。
答：您好，解析正常域名没有问题，请联系您空间商协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jcsjk.com 域名解析有问题
答：您好，经核实是由于该域名没有及时上传实名资料,被注册局停止解析.请及时到域名管理处,上传相关资料.关于域名实名认证http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1348 ,非常感谢您长期对我司的支持!
