问:我的网站已经备案,更新页面后,还是显示以前的页面,这是什么原因呀?
答:您好,核实您域名已经有备案号,请通过虚拟主机管理–升级–升级为国内主机类型,否则备案号会您域名因为没绑定国内主机被视为备案信息不真实被取消接入;
港台主机有缓存,如您更新了文件没更新,比如http://www.jieyisou.net/App_Style/Style_Basic/CSS_WebBasic.css 可使用http://www.jieyisou.net/_qhc/App_Style/Style_Basic/CSS_WebBasic.css 访问,以后都可以使用_qhc命令清理缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间上的文档已修改但是前台页面就是不更新,是不是cdn服务器坏了,不同步?
答:您好,抱歉,查看您域名并没有直接解析到我司空间,如果使用的是第三方的cdn,请您联系核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么分配的ip还是这个
答:您好,页面显示已经更新,请核实
问:需要重启服务器吗?还有无法打开远程连接Linux在线管理,而且网站无法访问
答:您好,测试没有问题.请您尝试换个浏览器及重启网络路由后再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ip访问超时
答:您好,核实ping服务器ip并没有连续丢包.如图建议核实检查下您本地网络线路情况,或请您不同网络线路的朋友测试下.
问:我刚提交工单后不到两分钟时间,就恢复了正常,没有出现很长时间,但是突然ping不通的问题,你这边需要好好查下,然后给我个原因
问:又出现了
问:
答:您好,看起来您本地到香港网络确实不太稳定,目前更好的解决方案是:
1.备案成功升级转移到国内云主机。
2.转到美国机房,可先给您IP测试:127.0.0.1