问:www.eatge.com无法访问,502错误,什么原因,请解决!
答:您好,非常抱歉,核实其是因为香港219.234.节点网络异常,我司已经与机房协调沟通解决此问题,预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们的机房没有监测的系统吗?每次都是我发现了通知你们你们去解决,你们就不能监测一下,出了问题主动去解决吗?
答:您好,对应是有相关网络监控的,并核实当前该网络问题已经处理了比较长时间,而该问题已经在之前反馈于机房处理了,并我司也在不断加急处理中,再次期间给您带来的无法访问问题深表歉意,也请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的服务器只要数据量大点就会无法访问,就会提示502错误,
我的服务器只要数据量大点就会无法访问,就会提示502错误我的服务器只要数据量大点就会无法访问,就会提示502错误我的服务器只要数据量大点就会无法访问,就会提示502错误我的服务器只要数据量大点就会无法访问,就会提示502错误
答:您好,502是网关错误,一般是程序执行超时,我司查看了您的环境,使用的nginx php,目前查看日志中只有大量文件不存在和php语法的报错,并没有其它异常,建议先把这些问题处理后再观察一下,另外您的进程中有一个异常进程,请核实一下是否是自己的 ,如果不是要及时清理一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:进程异常没用。关了吧
问:没存在的文件帮我删下
答:您好,异常进程已经帮您删除掉,但是可能是程序上有漏洞引起的,如果不及时修复可能会再次出现,另外日志中报错需要您修改网页或者重新上传一下不存在的文件,我司无法协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!