问:请问 在哪里上传证书链文件?找不到入口
答:您好,查看您已经上传了,应是登陆wdcp,网站管理–SSL证书管理–上传的证书名和站点名要一致,否则无法正常识别ssl,查看您的ssl已经可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是要上传中间证书, 现在是能访问 但很多浏览器会提示缺少中间证书,在哪里传?
答:您好,核实您是使用apache环境的,目前测试是缺少根证书,您可参照
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 修改配置文件,把crt cert 都添加上,您可使用winscp工具上传到/www/wdlinux/apache/conf/cert 目录,如需我司协助,请把这三个文件放在/www/wdlinux/apache/conf/cert 目录,我司扣除一次金牌服务协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们之前不是说吧 cer和crt合并就可以了吗? 现在又要分开上传?
答:您好,也可以合并的,需要在
cert在前面crt在后面把证书保存在youqu365.com.crt,然后重启httpd服务后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你说的那方法是可以访问,
但部分浏览器访问不了 微信里面就打不开连接 我检测了一下 显示: 1. 证书链不完整,降级为B 我现在换成了你们公司购买的证书, 还是提示证书链不完整,证书问题?
答:您好,
核实采用Apache web引擎,检测提示缺少根证书,请检查,若需我司协助,请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)分类提交工单,目前您有2次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!SSLCertificateFile 证书文件路径/_www.domain.com.cer SSLCertificateKeyFile 证书文件路径/_www.domain.com.key SSLCertificateChainFile 证书文件路径/_www.domain.com_ca.crt
问:你没打开我的站吗? 可以访问。 早就已经设置好了。
是不是你们证书的问题? 我检测 提示 RSA 证书, 证书链不完整, 打开部分浏览器弹出:网站安全证书来自未授权中心。那我要这证书有什么用?
答:您好,已经将wdcp 面板升级至最新,
请通过附图, 重新上传 证书文件,之前不完整的原因是您没有合并证书,现在不需要合并,系统会自动处理 ,请对应上传正常证书文件即可 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:终于好了。谢谢
答:您好,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!