问：域名已解析，但是网站打不开？ http://www.szchlcd.com/
答：您好，通过whois查询您的域名,状态停止解析,如图.请联系您的域名注册商核实检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在已经是解析正常了，但是网站还是原来的网站，没有正式解析到我们服务器IP ，，协助处理下 谢谢
答：您好
1、我司测试域名解析到的ip并非我司我司,您域名不在我司,请您在域名注册商处核实下解析是否正常,若刚解析,可能是解析还未同步,一般需1-2小时后再试下。
2、强烈建议您将域名也转入到我司与主机一起管理,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图所示，域名已经做了解析，好久了，网站还是没解析成功到我们的IP，也已经添加过白名单。
答：您好
现在看解析仍有异常,您域名用的是dnspod的dns,请您在dnspod解析,具体请联系域名注册商核实查询 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dns换成我们这边可以正常解析吗？
答：您好，核实您所说的域名szchlcd.com其并未在我司注册，如需要使用到我司域名DNS，需要您先访问https://www.west.cn/services/domain/dns.asp 去购买一个域名DNS后，再将域名dns修改为我司的，其就可以到我司域名管理后台进行域名解析了（并需要核实您说明一下，对应域名修改DNS后也是有一个生效时间的，预计在6-24小时左右）,非常感谢您长期对我司的支持!
