问：
昨天应该是还能打开的网站，我给网站备案，昨天刚被退回，今天发现数据被清空了，恢复了7号的数据也是空的，因为没有备份，所有怎么恢复呢
答：??您好，
附图，我司查看虚拟主机上次自动备份时间是，查看主机在的时候就已经没有数据，请您查看本地是否有备份数据重新上传到主机中,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：没有备份数据，怎么解决，什么原因导致，有没有网站日志可以查询，是怎么删除的？
答：您好，查询您主机只有9月30日有访问日志，并且基本没有什么访问，日志帮您复制到了空间里，10月后并没有访问记录。查看您域名之前解析到dp1wxxdthc.top.vip.aliyun-cdn.com ，并没有解析到我司主机。 请核实下您之前是不是访问到其他公司主机，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么充值主机，清空数据呢
答：您好，请参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=495 介绍流程自行清空即可,若有顽固文件无法删除,请试试强删功能看下呢.若还是无法删除成功,请反馈并提供具体需要删除的文件路径.我司为您处理.非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的主机无法清空数据库，数据库空间超标网站被暂停，请清空数据库，恢复数据库初始设置，感谢
答：您好，已经清空,您可重新刷新登录查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
