问:内存占用变很高,出现很多问题报告,问下是什么原因呢
答:您好,
已经为您调整了设置,您可以后续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的谢谢,调整了什么,知道下 下次不麻烦你们。
答:您好,
禁用了向微软官方报告组件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wp123456
答:您好,
设置组策略后需要重启才能生效,请问您服务器现在是否可以重启,请回复确认。,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以
答:您好,
重启后已经没有windows 问题报告进程了,请核实。,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我发现以下两个问题:
1 在外访问量低的情况下,速度访问慢。2 远程登录服务器,发现CPU 负载量过大,在服务器打开建站助手,DU Meter 显示红色,是不是贵公司多开主机?
请处理。
附:Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600](C) Copyright Microsoft Corp.
C:\\Documents and Settings\\>ping hkgoodshop.com
Pinging hkgoodshop.com [127.0.0.1] with 32 bytes of data:
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=71ms TTL=110Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=73ms TTL=110Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=65ms TTL=110Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=71ms TTL=110
Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 65ms, Maximum = 73ms, Average = 70ms
C:\\Documents and Settings\\>tracert hkgoodshop.com
Tracing route to hkgoodshop.com [127.0.0.1]over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 127.0.0.1 2 1 ms <1 ms <1 ms .ctinets.com [127.0.0.1] 3 2 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 4 1 ms 1 ms 1 ms .ctinets.com [127.0.0.1] 5 2 ms 11 ms 11 ms .ctinets.com [127.0.0.1] 6 2 ms 2 ms 1 ms .ctinets.com [127.0.0.1] 7 4 ms 2 ms 2 ms unknown.telstraglobal.net [127.0.0.1] 8 58 ms 54 ms 56 ms 127.0.0.1 9 * 174 ms 175 ms 127.0.0.1 10 * * * Request timed out. 11 * 63 ms 63 ms 127.0.0.1 12 78 ms 74 ms 77 ms 127.0.0.1 13 * 80 ms * 127.0.0.1 14 77 ms 77 ms 79 ms 127.0.0.1 15 78 ms 72 ms 70 ms 127.0.0.1 16 * * * Request timed out. 17 * * * Request timed out. 18 66 ms 73 ms 73 ms 127.0.0.1
Trace complete.
C:\\Documents and Settings\\>
答:您好:
您反馈的测试网络信息都是正常的 ,查看流量监控今天一点多的时候确实占用较高,如果是宿主负载高现象应该为您cpu占用很低但是很卡,并且核实宿主负载是正常的DU是浏览监控工具 ,和cpu内存之类的无关,目前测试您的站点打开很快,出现cpu占用高的时候请通过任务管理器查看具体占用进程来分析
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:仍是太慢,应该多开主机所致
答:您好:
宿主负载很正常,我司的云服务器都是均衡分配,建议自行通过任务管理器检查服务器资源占用
如需我司登录排查,请提交正确工单类型为:【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等)
,非常感谢您长期对我司的支持!